Häufige Fragen rund um unsere Leistungen

Wer ist die Kaiser Hausmeisterservice & Gebäudereinigung GmbH?

Wir sind ein regional verwurzelter Familienbetrieb mit Firmensitz in Bad Dürrheim und über 20 Jahren Erfahrung. Geführt von Roland Kaiser betreuen wir Immobilien aller Art im gesamten Schwarzwald-Baar-Kreis.

In welchem Gebiet sind Sie tätig?

Wir arbeiten im gesamten Schwarzwald-Baar-Kreis – unter anderem in Bad Dürrheim, Villingen-Schwenningen, Donaueschingen, Tuttlingen und Rottweil. Dank Firmensitz in Bad Dürrheim sind wir schnell vor Ort.

Welche Leistungen bieten Sie an?

Wir bieten Hausmeisterservice, Gebäudereinigung, Winterdienst, Gartenpflege, Treppenhaus-, Büro-, Grund-, Fenster- und Baureinigung, Entrümpelung, Sonderreinigung sowie einen Notdienst – alles aus einer Hand.

Für wen arbeiten Sie?

Zu unseren Kunden zählen Hausverwaltungen und WEGs, Gewerbebetriebe, Praxen und Kanzleien, Industrieunternehmen sowie private Eigentümer im Schwarzwald-Baar-Kreis.

Wie bekomme ich ein Angebot?

Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Wir vereinbaren einen Termin, schauen uns Ihr Objekt an und erstellen ein individuelles Angebot – kostenlos und unverbindlich.

Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung?

In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage bei Ihnen zurück.

Ist die Besichtigung kostenlos?

Ja. Sowohl die Besichtigung als auch das Angebot sind kostenlos und unverbindlich. Erst wenn Sie zusagen, werden wir tätig.

Bekomme ich einen festen Ansprechpartner?

Ja. Sie landen bei uns nicht in einem Call-Center, sondern haben einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihr Objekt und Ihre Anforderungen kennt.

Arbeiten Sie mit Verträgen oder auch einmalig?

Beides ist möglich. Viele Kunden setzen auf einen Jahresvertrag mit planbaren Kosten, wir übernehmen aber auch einmalige Aufträge wie Grundreinigungen oder Entrümpelungen.

Sind Sie versichert?

Ja, wir verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Sollte bei unserer Arbeit einmal ein Schaden entstehen, sind Sie als Auftraggeber abgesichert.

Wie setzen sich die Kosten zusammen?

Die Kosten richten sich nach Objektgröße, Umfang und Häufigkeit der Leistung. Sie erhalten ein transparentes, schriftliches Angebot ohne versteckte Kosten.

Bringen Sie eigene Ausrüstung und Material mit?

Ja. Wir arbeiten mit eigener, professioneller Ausrüstung und geeigneten Materialien. Details klären wir individuell im Angebot.

Wie kann ich kündigen?

Die jeweiligen Kündigungsfristen halten wir in Ihrem Vertrag transparent fest. Sprechen Sie uns an – wir finden eine faire Lösung.

Übernehmen Sie die Räum- und Streupflicht?

Ja. Mit unserem Winterdienst übernehmen wir die Räum- und Streupflicht für Ihr Objekt zuverlässig und dokumentiert – so sind Sie als Eigentümer oder Verwalter rechtlich auf der sicheren Seite.

Gibt es einen Notdienst?

Für Bestandskunden bieten wir einen Notdienst an. So sind Sie auch bei unvorhergesehenen Situationen rund um Ihre Immobilie abgesichert.

Wann beginnt der Winterdienst?

Der Winterdienst richtet sich nach der Wetterlage. Wir behalten die Bedingungen im Blick und werden rechtzeitig tätig, damit Gehwege und Zufahrten sicher bleiben.

Jetzt Angebot anfordern

Telefon: 07726 3049687  |  E-Mail: info@kaiser-hausmeister.com